试题名称：

有人认为工作好坏取决于薪酬、人际关系以及发展空间。谈谈你有什么看法？

试题解析：

本题属于态度观点类题目，要求讨论的话题是工作好坏取决于哪些因素，则考生需针对题中已给出的几个要素进行分析论证，并提出提升工作质量的具体建议想法。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。

审题点1：“有人认为工作好坏取决于薪酬、人际关系以及发展空间”

这段话给出要讨论的话题，所谓的工作好坏在题中指的是工作质量。薪酬高能够有效激发员工的工作干劲，更加高效地完成好工作；人际关系会影响员工之间的团结协作，人际关系处理得好会在一定程度上提高工作效率；发展空间大代表着员工有较好的晋升渠道，在单位也能够获得更多的成长机会，这同样能够激发员工的工作干劲。这几点都不同程度上会影响工作好坏，但同时我们也容易发现这几点全部都是外部因素，工作做得好不好内部因素也同样重要，比如工作态度、业务水平，只有内外因素共同作用，才会使工作的质量更高。

审题点2：“谈谈你有什么看法”

题目要求考生针对该观点谈看法，结合审题点1中的分析，外部因素和内部因素都会影响工作好坏，因此在入题时可进行明确表态，说明外部因素对工作好坏的确重要，但同时内部因素也不可忽略。接下来考生可先结合审题点1中的内容，就几个外部因素对工作好坏的影响展开道理论证，然后再分析哪些内部因素会影响员工的工作水平，为了充实作答内容考生还可举例优秀党员案例说明内部因素对工作好坏的影响程度。既然内外因素同样重要，那么要想提高工作质量就要“内外兼修”，工作人员自身需要加强学习，努力提高业务能力，同时在工作当中要团结同事加强合作，此外单位也应当提供良好的工作环境，畅通员工晋升渠道，为员工提供更多的福利待遇。

故本题的答题思路可为：首先，总述对该观点的理解，明确表态；其次，分析外部因素对工作好坏影响；再次，分析内部因素对工作好坏影响；最后，提出切实有效的对策建议，提高单位整体工作质量。

思维导图：

示例答案：

我认为题中所述几点因素都会在一定程度上影响到工作好坏，但除了外部因素，内部因素对工作好坏的影响也同样不可忽视。

首先，外部因素会在一定程度上影响员工的工作热情。其一，薪酬高低会在一定程度上影响员工对待工作的态度，薪酬较高时员工对待工作更加重视，相反薪酬过低会影响员工生活质量，继而让员工对工作有所不满，不愿过多投入。其二，人际关系会影响团队整体工作效率，一个人的力量毕竟是有限的，如果能处理好人际关系，同事之间互帮互助，将会有效提高团队工作效率。其三，发展空间的大会激发员工干事创业的激情，让员工的工作积极性更高，相反如果某个岗位没有发展空间，员工将会失去努力的动力，逐渐“躺平”“佛系”。

其次，内部因素会影响员工的发展潜力。正所谓“打铁还需自身硬”，在外部条件相同的情况下，个人工作态度、业务水平会从根本上影响工作质量。其一，工作态度决定工作高度，只有对工作保持热爱，对工作价值保持充分肯定，才能在工作中充分发挥主观能动性，主动作为、积极创新，不断提高自我进步。其二，业务能力决定工作效率。“光说不练假把式”，即使拥有良好的工作态度，但如果业务水平跟不上，也无法在规定时间内完成领导交办的任务，处理好群众要办理的各类业务。就像共和国勋章获得者张富清老英雄，在战争年代不顾个人安危冲锋在前，立下赫赫战功，在和平年代扎根山区建设家乡，带领乡亲们脱贫致富，他能在各个时期都立足岗位把工作做好做优，靠的便是一片忠心赤胆与个人的不懈努力。

因此要想提高工作质量，一方面需要个人努力，积极参加单位组织的各类培训活动，研读政策法规，利用碎片化时间提升业务能力，同时还要团结同事，做好团队配合。另一方面需要组织培养，通过畅通职工晋升渠道，提供更多福利待遇，组织员工定期开展培训交流活动，为职工创造更好的发展空间。

2023年6月18日青海省海西州事业单位面试题（网友回忆版）第3题