很多“民心工程”经常出现一拖再拖的情况，变成“闹心工程”，你怎么看？
试题名称：
很多“民心工程”经常出现一拖再拖的情况，变成“闹心工程”，你怎么看？
试题解析：
本题是综合分析中的社会现象题。从好的“民心工程”变成不好的“闹心工程”，呈现出明显的负面倾向，属于消极的社会现象，考生首先可以从其危害、产生原因角度分析，最后给出解决对策。接下来，结合本道题目详细阐述。
审题点1：“很多‘民心工程’经常出现一拖再拖的情况，变成‘闹心工程’”
首先，既然是“民心工程”说明出发点是好的，落实后是有利于群众、社会的事情，这也是最终追求的效果。其次，变成“闹心工程”说明此项措施的结果是不利的。可以从直接相关的主体分析。一方面，群众无法享受工程带来的便利，甚至可能产生负面影响；另一方面，政府以“利民”的承诺为出发点，却没有兑现承诺，会影响政府的威信。
最后，题干中“经常出现一拖再拖的情况”说明过程中存在问题，考生可以从流程的角度进行分析。一是政府在工程规划之初是否筹划妥当、符合实际。二是在工程落实过程中，大多都是多部门相互配合，各部门职责可能未得到落实，没有有效推进工程。三是一拖再拖的情形未得到解决，可能存在监督不严的问题。
审题点2：“你怎么看”
在分析完负面现象的危害、原因后，可以根据原因针对性地提出解决对策。一是结合实际，科学规划工程；二是牵头推进，落实各部门职责，推进工程进展；三是有效发挥监督作用，部门监督与群众监督并行。
故本题的思路可为：首先，阐明观点；其次，分析对群众、政府的危害；再次，从工程前期规划、开展落实、监督三个层面分析原因；最后，针对性提出建议。
思维导图：
示例答案：
“民心工程”本是为了“贴心”群众，让群众“舒心”，如今却成了让群众“闹心”的工程，让人难以接受。一方面，所有的工程进度都是公开的，工程进度不断延期会致使政府承诺遭受群众的质疑。政府在这件事上“用不用心”会直接影响群众心里对政府工作评价的好坏，若不及时解决很有可能会动摇群众对政府的信任。另一方面，工程在施工过程中，往往不可避免地会影响群众出行，产生施工噪音等，群众无法得到“民心工程”应带来的便利，生活还受到了影响。
原本利民的好事演变成如今的模样，其背后的原因值得好好推敲。
首先，工程规划欠缺全局思考。政府在推进“民心工程”时，往往会只考虑最终的效益，却忽视了工程建设中会涉及到的施工条件、资金筹备、周边影响等多重因素。在实际推进过程中出现问题才去思考解决的方法，耽误工程进度。
其次，职能部门权责不清。在推进工程建设中，涉及到的职能部门较多，职责边界模糊。需要落实责任的时候“踢皮球”，导致无法提高配合的效率。让实际施工单位处于被动地位，难以做好协调事宜。
最后，监督落实不足。监督部门主动性不足，在面对工程进度不断耽误的时候，政府监督部门对此却没有开展任何工作去督促工程的落实，导致工程项目一直延期，演变成“闹心工程”。
“民心工程”终究还是应当为群众谋福利，需要克服重重难题，顺利推行下去。
一是结合实际，科学规划。结合工程选址、预算、施工影响等，对“民心工程”的施工方案进行充分地科学论证，听取相关利益主体的意见进行调整。并且，在选定方案的基础上，准备应急方案等应对可能出现的问题。
二是落实责任，牵头协调。政府需要明确各类项目的牵头部门，由牵头部门负责工程的协调和进度落实工作。同时，厘清不同配合部门的相关职责，确定直接责任人，确保工程责任落实到位。
三是拓宽渠道，全面监督。一方面，政府监督部门要对“民心工程”进度与质量进行抽查与定期巡查，确保项目要求均得到有效落实。另一方面，开通群众监督渠道，以政务官网、便民程序等不同渠道接受群众的反馈意见，体现真正的为“民心”建设。
2021年9月11日河北省张家口经开区事业单位面试题（综合岗）（网友回忆版）第1题
