试题名称：

有以下四种情况，请阐述在这种情况下，你如何安排？（1）14:00上级部门要来审查工作，科长安排你负责接待（2）你父母下午14:30要来找你，需要你去火车站接他们（3）房东要你15:00去续签合同，而且你对合同不满意，需要去修改（4）单位退休干部要15：00来报销医保，需要你接待

试题解析：

本题为排序题，题目要求我对于遇到的四件事情进行安排。这四件事情从时间上来说，可能存在时间冲突的问题，因此，我们要考虑优先做哪几件事；从内容上来说，这四件事情可以分为工作上的事和个人的私事，从这个角度而言，我们需要先公后私进行安排。

因此，本题的答题思路是优先安排工作上的事情，然后再处理个人的私事。

审题点1：14:00上级部门要来审查工作，科长安排你负责接待。

14:00是题干中最早的时间，而上级部门来做审查工作也是单位要重点配合的重要工作，科长安排你负责接待，你需要第一时间统筹安排此次接待审查的工作，争取高效统筹安排，知晓对方来意，提前做好充足准备。

审题点2：你父母下午14:30要来找你，需要你去火车站接他们。

父母14:30到来，时间上比较紧迫，这个时候要善用通过假设的方式，如果接待工作可以顺利布置，并且找到现场接待的人，那么就前去接父母，如果接待工作需要本人在场，那么就要提前联系其他亲属或者朋友，帮助自己去火车站接父母，同时也要跟父母通话说明情况。

审题点3：房东要你15:00去续签合同，而且你对合同不满意，需要去修改。

15:00有两件事，一是房东要你签合同，二是接待老同志报销医保，相对来说签合同是私事，在工作时间还是应该以工作为先，因此续签合同的事件可以和房东提前商量是否可以推迟到17:00下班之后，或者采用视频、微信语音交流的方式解决，对于合同中不满意的地方也可以通过文本清晰的呈现，有条不紊的解决续签合同的问题。

审题点4：单位退休干部要15：00来报销医保，需要你接待。

退休干部是单位的老前辈，值得你尊重，如果你能及时协调好接待上级的工作以及与房东签合同的事件，你可以第一时间安排老同志到报销部门，为其讲解相关手续、办理报销流程；但如果之前的事情尚未完成，你也可以请熟悉报销流程的同事代为接待讲解，并提前致电老同志说明情况，即可妥善处理好此事。

思维导图：

示例答案：

对于这四件事情，我会本着轻重缓急、先公后私的原则，进行如下安排：

首先，完成接待上级部门来审查工作这件事情。因为这件事情最为重要，我会优先重点完成此事。我会根据科长的指示，提前做好接待准备。对于上级部门将要审查的相关工作，我会通过单位办公群通知到各个部门，做好迎接审查的准备。在接待的过程中，根据上级的要求和审查工作的流程，做好细致的接待工作，配合上级圆满完成审查工作。

其次，完成接待退休干部医保报销这件事。如果上级审查工作能在15:00前结束，我会亲自接待退休干部，提前联系，告知他需要带的相关材料，方便办理。待他来后，细致的向他讲解医保政策，完成医保报销。如果上级审查工作不能结束，我会请其他同事代我接待退休干部完成报销，并提前电话联系退休干部，说明情况，请他理解。

再次，到火车站接父母。由于父母是在我的工作时间到达，我没办法亲自接他们，所以我会联系妻子或好朋友，将父母的到达时间、站点以及车次进行告知，帮我去接父母。如果他们也因工作脱不开身，我会提前预定网约车来帮我接父母。对于接站安排，我会提前向父母说明情况。

最后，处理和房东续签合同的事。我会跟房东提前联系，说明我今天工作较忙，而且合同细节需要进一步商量，是否可以改天再签合同。如果房东比较着急，那么我会请他在中午午休时间或我下班之后来续签合同。如果可以改天，我会将我对合同细节的一些想法告知他，并听取他的想法，以便在合同上达成共识。

最后，在事情处理完后，我会对今天的工作进行总结，进行工作跟进，对上级部门审查出的一些问题进行汇总并上报领导、对老同志的医保报销跟进落实等，相信通过我的统筹安排与努力，一定能够妥善处理好这些情况。

2018年1月6日内蒙古自治区赤峰市宁城县事业单位面试题（网友回忆版）第2题