网上有很多网络水军群招募网络水军刷评论，支付一定的佣金，这种现象在网上盛行，而且开始向影视等行业蔓延，使不少影评悖离事实和观众心声。对此你怎么看？
试题名称：
网上有很多网络水军群招募网络水军刷评论，支付一定的佣金，这种现象在网上盛行，而且开始向影视等行业蔓延，使不少影评悖离事实和观众心声。对此你怎么看？
试题解析：
本题属于综合分析社会现象类题目，核心话题是“网络水军向影视业蔓延”，这显然是一个负面的社会现象，所以首先可以分析该现象的危害，也可以剖析出现水军的原因，最后提出规范影视行业健康运行的对策。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。
审题点1：“网上有很多网络水军群招募网络水军刷评论，支付一定的佣金，这种现象在网上盛行”
这句话给出了本题的背景，网络时代信息更加便捷，各行各业借助网络平台推出评论或评价的机制，为的就是给其他用户提供参考价值，例如我们通过查看其他人的评论或是评价，就可以大致知道某家饭店好不好吃、实不实惠，知道某家网店的产品质量是否过关，甚至可以知道某部书籍作品是否适合自己，某个影视作品是否好看。然后这样的机制却被一些商家利用，通过购买水军给自己的产品刷好评弄虚作假，期望吸引更多的消费者或是受到更多的关注，反而让评论评价机制背离初衷，变得形同虚设。
审题点2：“而且开始向影视等行业蔓延，使不少影评悖离事实和观众心声”
这句话给出需重点分析的现象，即影视行业也出现了网络水军，使得影评不再真实，一方面，这样会误导观众，例如本就质量很差的影片被水军刷好评，群众看了评价后以为影片很好走进影院，结果却观感奇差，这属于虚假营销，损害了观众利益。另一方面，这种行为也是不正当竞争的表现，必然会影响整个影视业的良性秩序，出现“劣币驱逐良币”的现象。此外，水军刷评论只能骗的了大家一时，之后等大家知道真相后必然会对影视公司、剧方产生抵触心理，不利于影视企业的长远发展。那么为什么这种现象会在影视行业蔓延呢？归根到底在于影视公司目光短视，希望通过刷好评迅速变现；而水军能在平台上刷评，反映出平台管理不严格；对于不良竞争、虚假营销的行为有关部门应该进行监督管理，存在这种现象也反映出监管处罚不严的问题。
审题点3：“对此你怎么看”
典型的综合分析问法，结合审题点1中的内容，我们可以在一开始就明确表明对网络水军现象的担忧，接下来可以结合审题点2中的内容，对该现象的危害和原因进行分析。既然该现象属于负面现象，我们还可提出解决对策，针对影视公司目光短视的问题，需要行业呼吁进行正向引导，抵制水军刷评行为；针对平台管理不严的问题，平台需要通过加大技术投入，做好后台监管，对刷评行为进行约束；针对政府管理缺位问题，有关部门需与时俱进出台相关制度，加强市场监管，净化影视行业风气。
故本题的答题思路可以是：首先，表明对网络水军刷评行为的不认可；其次，分析影视行业水军严重的危害；再次，剖析该现象背后的原因；最后，提出防止刷评行为的对策建议，从行业引导、平台管理、政府监管等三方面论述。
思维导图：
示例答案：
评论功能是互联网时代各平台推出的及时反馈机制，却因为网络水军的出现逐渐变了味，近年来水军行为甚至向影视行业蔓延，造成巨大危害。
一是损害群众利益。一方面，想通过查看评论获得有用信息的观众，在看了网络水军的评价后被误导走进影院、购买会员，经济受损的同时产生较差的观影体验。另一方面，群众观看过后得出的真实想法，被网络水军的评价冲散无法正常发声，这也损害了消费者的评价权利。
二是不利公司发展。一些影视公司虽然通过雇佣网络水军短时间内吸引到大量观众，但这只能骗得了大家一时，等大家知道真相后会对影视公司产生抵触心理，反噬影视公司、制作方的口碑，以后再有其他作品时会遭到观众抵制，长远来看这种雇佣水军的行为不利于影视公司的发展。
三是影响市场秩序。不论是影视公司给自己雇佣水军刷好评，还是雇佣水军给同行刷差评都属于不正当竞争，败坏影视行业风气，对于一些小微公司来说，这种不良竞争甚至会导致公司破产，出现“劣币驱逐良币”的现象，会影响整个影视行业的良性秩序。
之所以网络水军现象会在影视行业蔓延，一是由于影视公司目光短视，希望通过刷评论迅速变现；二是由于平台管理不严格，让网络水军甚嚣尘上；三是控评黑灰产业链发展迅速，有关部门监管缺位。
为了有效解决网络水军现象在影视业蔓延的问题，我提出以下几点建议：
一是行业正向引导。影视行业内部应当高度重视此类问题，产业协会应发布倡议书，引导行业正向发展，联合抵制“水军控评”行为，要求影视公司及相关从业者持续从内部业务管理、人员管理、项目监督等多方面强化内省，约束并规范自身行为。
二是平台强化审核。一方面，平台要加大技术投入，通过后台监管识别和定位数据的异常波动，用算法识别出“水军”群体后，将不可信账号、不可信评分排除在总评分之外，针对破坏评分公正性的账号，进行封号处理。另一方面，加大人工审核力度，对群众举报的账号进行筛查，发现问题及时处理。
三是部门加强监管。一方面，有关部门需与时俱进出台相关制度，对新出现的各类不正当竞争行为进行界定，出台处理办法；另一方面，需加强市场监管，从根源进行挖掘，打击网络水军灰黑产业链，提高治理网络黑灰产业的法治化水平，净化影视行业风气。
2022年8月15日青海省西宁市事业单位面试题（网友回忆版）第1题
