人们下载注册手机APP时，系统会提示需要勾选用户信息授权协议，但是其内容繁长、枯燥，没人愿意完整地认真阅读，大多数人都是出于无奈不得已进行勾选。对此，你怎么看？
试题名称：
人们下载注册手机APP时，系统会提示需要勾选用户信息授权协议，但是其内容繁长、枯燥，没人愿意完整地认真阅读，大多数人都是出于无奈不得已进行勾选。对此，你怎么看？
试题解析：
本题属于综合分析社会现象类题目。题目中给出了人们注册使用APP时，用户信息授权协议内容繁长冗杂、致使用户出于无奈被迫勾选的客观社会现象，由于这一现象是负面的，因此考生在作答时，首先，可以选择对其危害或原因进行分析，并提出相应的解决对策，以彰显自己的工作能力。下面结合题干进行具体分析。
审题点1:“人们下载注册手机APP时，系统会提示需要勾选用户信息授权协议”
此处给出了本题的背景信息。客观来说，APP作为企业提供特定服务的载体，要求用户勾选信息授权协议的行为无可厚非。早在2021年5月21日，某些知名短视频APP，招聘类APP等一百零五款APP因未经用户同意收集个人信息、收集与提供服务无关的个人信息等原因，被国家互联网信息办公室通报批评。企业在收集、使用个人信息时需要事先获得用户的授权同意已在多项规范文件中得到确认。根据《网络安全法》《个人信息保护法(草案二次审议稿)征求意见》（“《个人信息保护法》”）和《信息安全技术 个人信息安全规范》（“《个人信息安全规范》”）的相关规定，收集、传输、使用、共享、转让和公开披露个人信息，均需取得用户的授权同意。因此，企业的这一行为是值得理解的，也尤其必要性。
审题点2:“但是其内容繁长、枯燥，没人愿意完整地认真阅读，大多数人都是出于无奈不得已进行勾选”
“但”表示转折，这一词汇后边跟随的是负面社会现象，即这些协议的文本繁长、枯燥，令人难以接受。此处有一个关键信息，即“大多数人”，这一词提示着我们，这个现象具有一定的普遍性。而负面现象如果具有普遍性，就非常容易造成整个市场秩序的混乱，让更多企业效仿，滋生APP企业更多的违法行为。
此外，结合实际生活来看，用户在勾选“同意”前，对这一APP是没有任何使用经验的，而且如果勾选“不同意”，用户甚至都没有使用这一APP的资格。因此我们可以想到，这其实是在侵犯用户的合法权益，迫使用户不得不同意，让用户没有选择权。
本来用户就几乎没有选择“不同意”的权利，协议文本又繁昌枯燥，难免会让更多人直接选择放弃阅读，而协议文本中如果有一些“坑”，用户也就不得而知了。这既损害了消费者的知情权，又给用户带来个人信息泄露、用户权利受损等方面的危害。而这种情况，又很容易滋生出其他的黑色产业链。这些都是该现象产生的危害。
解决这一问题，肯定要先从这些长度有些离谱的协议文本入手，对协议进行规范，而制定这些协议的主体是企业，因而还需要对企业进行约束，提高其违法成本。同时，也要考虑，企业的这一行为归根结底是想要从中牟利，那不如引导企业正向牟利，比如，推行APP评价考核机制、建立APP分组制度，同时做好公示，引导大众使用考核效果更好的APP，从而达到优胜劣汰。
综合以上分析，本题的答题思路是：首先，表明不支持的观点；其次，从用户、企业两个方面入手分析危害；最后，从规范用户协议、提高违法成本、引导优胜劣汰等方面谈谈如何解决这一问题。
思维导图：
示例答案：
各位考官，在生活中我也曾经多次见过这种冗长的用户信息授权协议，我从来没有耐心读完，往往是直接进行勾选，在我看来，这些用户信息授权协议形同虚设，企业的这一行为也应当受到谴责
一方面，这会侵害消费者的合法权益。由于唯有同意用户协议与隐私政策方能下载使用APP，因此很多怠于仔细阅读协议的用户会直接点击“同意”，从而忽略掉协议中的诸多“坑”，这既损害了消费者的知情权，又给用户带来了个人信息泄露、用户权利受损等方面的危害。
另一方面，这容易滋生APP企业更多的违法行为。被忽略掉的用户协议背后透露出APP过度索权的行为，而用户们无一例外麻木的“同意”容易使更多APP企业效仿，进一步扰乱市场，甚至滋生出黑色产业链。
对于用户协议中的“坑”，单靠用户来“填”，是很难“填”平的。因此，我们要多措并举，打好组合拳。
首先，科学制定用户协议。一方面，要制定统一规范的用户协议。应由网监部门主导，统一规范用户协议的基本框架、基本要求、基本的权利义务等，形成特定格式。另一方面，引导企业个性化设定相关协议。在基本框架、基本要求、基本权利义务的基础上，不同的APP可以在双方的具体约定上有所不同，但是，也要有规矩、有尺度、有基本标准，如不能制定霸王条款，不能有侵犯用户隐私、信息安全等方面的问题。
其次，提高企业违法成本。一方面，要拓宽发现问题的渠道。有关方面应当尽快建立统一的投诉平台，以便于广大用户投诉和反映情况，并及时做好对外的信息公示。另一方面，严厉打击APP企业的无信行为。一旦有用户向统一投诉平台投诉，有关部门就要及时检查，如果投诉情况属实，就要对APP企业予以严厉处罚。如果涉嫌侵犯用户权利和存在信息安全问题，要予以取缔，并对企业负责人追究法律责任。
最后，引导市场优胜劣汰。相关职能部门、监管机构，可对APP建立评价考核机制，并实行分级制度。通过考核，对信用好、管理规范、行为规矩、无投诉的APP，授予最高等级；对信誉不好、投诉很多、受到处罚的APP，考核不合格的，除了限期整改之外，该淘汰的要及时淘汰，避免对广大用户带来伤害。
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