试题名称：

单位为了方便员工更好的学习和工作，要建一个信息平台，你是负责人，如何开展工作？

试题解析：

本题是典型的组织管理类题目。对于信息平台的建设问题，就要从目的出发，并联系自己在新闻上所看到政务平台建设和自己所使用的一些工作平台，思考建设一个信息平台可能需要的步骤和要求，以及一个平台需要哪些内容。接下来我们结合具体题干进行具体分析：

审题点1：“单位为了方便员工更好的学习和工作”

该项工作的目的是为了方便员工更好的学习和工作，在建立信息平台的过程中，要全程围绕“学习”和“工作”两个方面来完善平台的功能和内容。“学习”，可以分为政治学习，如学习党的十九大精神、习近平总书记系列重要讲话等；业务学习，如进行业务的学习培训等；政策学习，如将最新政策的解读等。“工作”，可以包括在平台上完成日常工作流程审批、文件传阅、财务报销等。

审题点2：“建一个信息平台”

这是本题的主要工作，建立信息平台，是一个从无到有、从零到一的过程，建设之前，要知道平台要求和需求是什么，因此要做好前期准备；接下来就要进行平台开发建设工作；建完之后，因为可能存在不足，所以不能盲目上线，而是要试用完善之后才能上线。

审题点3：“你是负责人”

这里明确了你在题目中的身份，作为负责人，要明确自身定位，对信息平台的建设工作起到领导协调的作用，但是，不代表这个平台是我自己开发设计的，专业的事交给专业的人去做，可以将平台开发外包给专业公司，这也是目前很多政府部门的做法。

综上，本题答题思路为：做好平台设计前准备；进行平台开发建设；试用完善，正式发布。

思维导图：

示例答案：

单位建设信息平台，能有效提高同事的学习和工作效率，如果我是负责人，我会将工作分为以下几个阶段。

第一阶段，前期准备。一是询问领导的意见，我会主动询问领导对于该信息平台应用的范围，包含的功能等要求；二是要学习先进经验，联系有关兄弟单位学习他们在信息平台建设方面的经验，着重了解信息平台建设过程、包含的内容和功能、遇到的问题等内容；三是进行意见征集，通过网络和纸质问卷征集全体同事和广大群众的意见，了解他们对于信息平台的内容、功能、运行的期望和建议，并对其意见进行分类整理。

第二阶段，开发建设。

首先，联系专业公司。我会联系本地在单位工作信息平台较为成熟的企业，并通过发送材料和专题工作会议等方式，告知他们有关领导、各个业务科室和群众对于该平台的想法和要求，请他们帮助我们进行平台的设计。

其次，丰富平台内容。在学习方面，设置党建学习、业务学习、政策学习板块。将中央和地方的最新思想精神、单位的党建活动信息、单位的最新业务培训课程、上级和本单位最新的政策文件以及解读等放在平台上，方便大家学习。在工作方面，设置如文件传阅、财务报销、发布公文、群众解答等内容，实现网上办公、网上服务。

再次，简化操作流程。通过导航菜单、智能搜索、答疑，语音识别、图片识别、自助服务等功能，方便单位同事和群众的操作。

最后，完善工作考核。在学习方面，通过时间记录、考试成绩记录等，完善学习情况考核；在工作方面，通过工作效率记录、群众满意度评价、上级抽查打分等，完善对于工作质量的考核。并将考核情况与年终考评挂钩，促进工作人员更好地完成工作。

第三阶段，培训试用，完善平台。我会邀请各部门抽调业务骨干，在经过平台开发人员讲解之后，对平台进行测试，查找平台存在的错误以及不足、需要进一步改进和完善的内容，以查漏补缺，安排平台开发人员进行修补完善。在确保没有问题之后，再正式投入使用。在后续使用过程中，我还会持续收集使用人员的意见，不断完善平台的功能和操作。

2018年7月21日下午山东省济宁市兖州区事业单位面试题（网友回忆版）第2题