试题名称：

对于快递垃圾，你怎么看？

试题解析：

本题属于综合分析中的社会现象类题目。“快递垃圾”是指快递过程中产生的垃圾，或者来路不明、包含不明物体的快递。题干虽然只有“快递垃圾”这四个字，但是咱们能想到的内容还是比较多的。快递垃圾肯定是不好的，所以能想到危害，能想到它可能造成环境污染、资源浪费等，既然有危害，那么快递垃圾产生的原因是什么呢？咱们结合生活实际想想，是我们高速发展的快递业产生了大量快递垃圾、还是主观上人们环保意识薄弱，随意处置快递包装，还是约束不够，比如政策法规不够健全完善、快递包装不够规范呢，由问题可以推出具体的解决对策，比如增强公民的环保意识、完善政策法规、规范包装等。

故本题的答题思路可为：分析快递垃圾产生的危害——探究其背后产生的原因——根据原因得出相应的解决措施。

思维导图：

示例答案：

随着电商的快速发展，拉动快递行业的高速增长，快递垃圾也随之激增。快递垃圾一方面会带来环境污染，塑料袋和胶带等包装材料多为聚乙烯，埋在地下降解难；另一方面会造成资源浪费，过度包装导致大部分快递盒没有得到重复利用和有效回收。

快递垃圾危害大，因此需要追根溯源，找到问题的源头，我认为产生快递垃圾有以下几个方面的原因。

第一，商家过度包装。随着电商行业的蓬勃发展，巨大的快递量也带来了快递包装的大量消耗。而商家为了让客户完好无损地收到货物或想在包装上获得客户的好评，往往会运用大量的纸箱、塑料、胶带以及填充物重复包装，由此产生大量快递垃圾。

第二，公民环保意识薄弱。客户一方面觉得快递包装材料利用价值不大、存储挤占地方；另一方面又认为将包装盒作为废品回收不仅费时费力且价格低廉，因此大多数客户收到快递后，会将包装材料直接丢弃。

第三，绿色包装材料推广慢。目前一些电商企业率先推广淀粉基可降解环保包装袋，但只运用于图书等商品配送包装，且该绿色包装推广成本高，因此没有得到大规模的普及。

基于以上分析，我认为破解快递垃圾难题，需要对症下药，主要从以下几个方面着手:

第一，积极提升企业社会责任感。电商平台和快递企业可以在快递服务点设立废弃快递包装回收台，或者用奖励积分的方式提升客户回收快递包装的积极性，来鼓励快递包装循环使用。同时，简化发货时的包装，使用市面上已经出现的新型包装盒等。

第二，着力提升公民环保意识。通过三微一端、微视频、宣传片、公益广告等形式，向公民宣传目前快递垃圾的严峻现状及快递垃圾产生的危害，倡导公民养成良好的快递包装回收、垃圾分类的习惯。

第三，加快推行绿色包装材料。国家应该投入资金、技术、人才，加快研发、推行绿色低价的包装材料，通过政策、税收等优惠鼓励企业使用绿色包装快递，明确配套的奖惩政策，促使企业自觉使用绿色包装或可循环利用的包装，从源头上减少快递污染。

总之，要从根本上解决快递包装所衍生的快递垃圾问题，需要政府、企业、公众共同努力，从而避免我国成为“快递垃圾大国”。

2017年11月19日下午天津市下半年事业单位面试题（网友回忆版）第1题