试题名称：

垃圾分类处理大家都认可，但是实际操作很少人做到，你怎么看？

试题解析：

审题点1：“大家都认可，但是实际操作很少人做到”

人们都认可的一件事情却无法落地，政策本身很好却难以落实，这种情况下我们就往往需要分析原因，分析原因可以用主客观的方法。主观上，市民缺乏重视，政府疏于管理；客观上，配套设施不完善、处理流程不科学，这些问题共同导致出现这个现象。

思维导图：

示例答案：

这个现象让我感到可惜。近年来,随着我国经济的快速发展，生活垃圾产量与日俱增，由此带来的环境污染问题日益严重。垃圾分类处理、回收利用是解决垃圾问题的最好途径，但如何让垃圾分类落到实处，仍然是一个难题。致使难以落实的原因主要有以下几方面。

一是居民分类意识不强。一方面，居民早已养成了将垃圾统一装袋扔掉的习惯，要改变这种习惯非一朝一夕之功，并未意识到分类回收的紧迫性和必要性；另一方面，居民对垃圾分类知识较模糊，虽然对垃圾分类表示认可也乐于实践，但是时常发生居民将生活垃圾错误分类投放的情况。

二是地方政府缺乏重视。政府缺乏细致的实施方案，有关部门责任不明确，工作人员参与率不高，配合度不够；而且推广工作乏力，出于工作量较大、思想工作不好做，存在畏难情绪，宣传发动不足，对垃圾分类工作规范不熟悉，管理不到位。

三是后续处理流程混乱。部分清洁人员装运时将居民本来分好类的垃圾又混合到了一起，白白浪费了居民前期进行垃圾分类的劳动成果，影响了居民的积极性。另外，垃圾分类处理后的可回收物及有害垃圾的收运处理体系尚未建立，亟需进一步完善。

四是基础设施配套不齐。由于生活垃圾来源广泛、分布复杂，不仅生活小区，商场、道路、学校等各个公共场所随时都会产生生活垃圾。没有充足的分类标识垃圾箱及运载工具，乱扔垃圾的问题都难以解决，垃圾分类更是无从谈起。

为此，我们可以从如下几个方面进行努力：

第一，加大宣传力度。利用三微一端发布图片视频以及在人员聚集区设置宣传栏、发放宣传单等方式进行广泛宣传，向市民介绍分类回收的意义和目前污染问题的严重性，要着重讲解垃圾分类的方式方法。

第二，加强监督管理。成立联合督查队伍，对垃圾分类的制度落实、日常监管等定期督导；招募志愿者，对垃圾分类义工指导，并进行日常宣传；创新管理机制，将城市细分为多个片区实行网格化管理，通过定期开展检查评比、对外公布排名，提升治理积极性。

第三，完善设备流程。在垃圾投放、收运、处理各个流程进行完善，不仅需要对收集运输工具加大投入，也要对各个环节的工作人员进行培训规范作业。此外，还可以鼓励社会资本参与到垃圾处理的各个环节。

2016年8月12日天津市事业单位面试题（国家海事局下属事业单位）（网友回忆版）第1题