试题名称：

2023年，经济逐渐复苏，出游的人越来越多，很多酒店也纷纷涨价。对此，你怎么看？

试题解析：

本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为随着经济复苏出游人数增加，酒店纷纷涨价，对于这一现象，考生可以辩证看待，先分析酒店涨价的原因，再思考如何保证酒店价格在正常区间浮动。下面结合题目具体分析：

审题点：“2023年，经济逐渐复苏，出游的人越来越多，很多酒店也纷纷涨价”

这一审题点是本题的核心话题所在。随着经济复苏，沉寂许久的旅游市场焕发生机，很多消费者也重新开始出游，在这一背景下，很多酒店出现了纷纷涨价的情况，因此考生可以结合这一背景分析酒店涨价的原因。对于这一市场行为，考生在分析原因的时候可以首先从供求关系进行考虑，消费者的消费需求上升，而酒店的数量又是相对固定的，必然会在供小于求的情况下导致价格上升；再考虑市场关系中的各个主体，酒店作为供给方在经营理念和经营能力方面仍有待提升，没有放眼长远，也没有丰富的营利手段；政府作为管理方，事前指导和事后监管也不够到位，对酒店的涨价行为缺少规范和约束。虽然涨价行为本身无可非议，但是如果不加以管理，很有可能会出现涨幅过大甚至坐地起价的情况，因此考生还可以提出保证酒店价格在正常区间浮动、促进酒店行业良性发展的对策。可以运用时间轴的思路进行分析。在前期要完善制度、加强引导，规定价格上涨幅度，并及时对酒店进行教育引导、宣传告知相关法律；在中期要做好支持、提供帮扶，出台拉动整体旅游市场发展的政策，并指导酒店丰富营利方式、提升服务质量；在后期要全面监督、落实奖惩，综合发挥政府和消费者的力量进行监督，对存在问题的酒店严格惩处，对符合要求的酒店进行奖励。

因此本题的答题思路是：首先，对随着经济复苏出游人数增加，酒店纷纷涨价这一现象，表示需要客观理性进行看待；其次，分析这一现象出现的原因，从供求关系、酒店、政府三个方面进行论述；最后，按照时间轴顺序，分别提出前期、中期、后期的对策。

思维导图：

示例答案：

对于随着经济复苏和出游人数增多，很多酒店也纷纷涨价的现象，我认为我们应该以更加包容、理性的视角全面看待。而之所以会出现这一现象，原因是多方面的。

一是受到供求规律的影响。随着越来越多的消费者走出家门，酒店的需求量在短时间内暴增，导致需求远远超过供给，在市场“无形的手”的影响下，价格自然上升。

二是酒店在经营理念和经营能力方面仍有待提升。一方面，不少酒店仍存在着“挣快钱”的经营理念，只看到眼前利益，没有着眼于长远发展，也没有承担起应有的社会责任；另一方面，多数酒店只想着在房价上“做文章”，没有思考如何通过提升附加值获得更大的收益，也没有与其他酒店、周边景区进行联合推广的意识。

三是政府对于酒店价格的事前指导和事后监管仍然存在着缺位。在事前没有对市场供求关系变化可能引起的价格变动进行预判，对于酒店涨价的管理比较滞后；在事后也没有及时监督，惩处金额、力度也不够到位，难以发挥震慑作用。

虽然正常的价格浮动无可非议，但是必须警惕涨幅过大甚至坐地起价的行为，让酒店行业实现长远发展。

一是完善制度，加强引导。一方面，物价部门应制定完善的规范意见，对于不同节假日、不同价位的酒店的价格上涨幅度上限进行规范；另一方面，政府应通过与酒店负责人座谈等方式，说明价格上涨对行业和市场的负面影响，讲明《价格法》以及相关规范意见的具体要求，引导酒店“算总账”，树立长远眼光。

二是做好支持，提供帮扶。一方面，政府可以通过发放酒店消费券等旅游消费券、举办丰富的文旅活动和表演、推出全域旅游等方式，保证稳定的客源，为酒店发展提供支持与助力；另一方面，政府也可以通过邀请优秀酒店介绍经营经验的方式，引导酒店通过提升服务质量，提供高附加值服务项目等方式吸引游客、提升利润。

三是全面监督，落实奖惩。一方面，政府要通过开展专项整改整治、开通旅游举报专线等方式，及时发现涨价不合理的酒店并做到快速处置，约谈酒店负责人要求整改、赔偿；另一方面，可以通过颁发流动红旗、向社会公布“不二价”酒店名单等方式对切实落实规范意见的酒店进行肯定和宣传。

2023年10月10日吉林省白城市事业单位面试题（基层专干）（网友回忆版）第1题