试题名称：

单位准备针对外卖人员开展一次安全教育宣传活动，领导把这个任务交给你做，请问你怎么组织。

试题解析：

本题属于宣传类的计划组织题。针对的对象是外卖人员和安全问题，这都是和我们生活息息相关的社会现象，所以我们在回答这道题目的时候，宣传方式和宣传内容都可结合我们的生活实际具体展开。下面我们来具体分析。

审题点1：“单位准备针对外卖人员开展……”

这个活动是单位准备开展的，作为一道公考面试题，我们可以站在政府角度，假设其为政府部门。针对外卖人员开展活动，我们可以思考一下送外卖的过程中可能存在哪些问题。可以从以下两个角度进行思考：一是从外卖人员这个角度思考，可能存在容易发生交通事故，交通工具安全系数比较低，骑行过程中有逆行、乱停车等违反交通规则的行为等问题。二是从送外卖企业角度和管理平台的角度思考，有无管理短板和隐患。如企业一味追求经济利益，在招收外卖人员时，门槛较低，并且没有对所属人员进行相关的培训以及行为约束，行业管理机制不健全，造成严重的管理缺失。

审题点2：“安全教育宣传活动”

外卖人员数量多、管理难、危害大，通过安全教育宣传活动的开展，来提升从业者安全意识。一方面消除隐患；另一方面体现政府部门以人为本，教育为主，惩罚为辅的人性化管理。结合外卖人员能接受的方式，可以采取线上宣传和线下教育相结合的各种活动来进行。如app推送资料，现场讲座，签订承诺书等。

因此这道题在答题的时候，可以按照先准备宣传工作开展过程中需要的信息、资料等，然后根据外卖人员送餐过程中可能存在的不安全行为一一进行有针对性的宣传，最后为了扩大宣传效果，再通过加强日常监管和网络宣传等手段进行巩固。

思维导图：

示例答案：

针对外卖人员开展安全教育，可以提高外卖人员交通安全意识，减少违法违规行为，维持道路通行秩序、维护城市形象，消除交通安全隐患。如果由我来负责，我会从以下几个方面入手：

首先，做好宣传准备工作。一方面，查阅近些年外卖送餐的交通事故资料，询问老同事举办宣传活动的经验，在网上借鉴教育宣传活动的方案,熟悉宣传活动举办流程；另一方面，根据本次安全教育宣传活动的需要，准备宣传手册、视频，并提前邀请安全教育方面、交通运输管理方面的专家。

其次，有序开展安全教育宣传活动：

其一，通过线上活动，扩大宣传范围：一方面，通过外卖人员关注的饿了么、美团、百度外卖等APP，设置专门板块推送交通安全类的文章、视频，以及利用和餐饮有关微信公共账号、微博热门话题讨论送餐安全重要性；另一方面，通过官网预告讲座时间、地点，联系重点外卖企业负责人，通知讲座具体内容，鼓励外卖人员积极参加，用一键签到的方式确保活动范围广，涉及人员多。

其二，通过现场授课，确保宣传有效：一方面通过专家根据送外卖人员在送餐过程中，存在的随意闯红灯、乱停乱放、拨打电话等违法行为特点的危害性进行详细讲解，并普及法律常识；另一方面，通过播放近年来因不文明驾驶导致的交通事故，用典型鲜活的事故案例劝告大家杜绝此类行为，并提出预防发生交通事故的对策和建议，增强宣传的可视性及效果；与此同时通过现场互动的形式，解答外卖人员心中的疑惑，增强其安全意识。

其三，通过签订承诺书，促进外卖公司和外卖人员知行合一。除了与外卖公司代表签订“守护两线，营造安全”的承诺书，确保外卖公司在审核人员机制、日常监督时承担责任义务；还要与外卖人员签订承诺书，督促外卖人员从我做起，文明出行、安全出行，树立行业榜样，摒弃交通陋习，自觉遵守法律法规。                                                                                                   

本次宣传活动结束之后，我会收集本次活动图片、视频发送在官网上进行二次宣传，与此同时建议领导加强微信以及官网交通安全的宣传力度，并且做好日常交通的监督和巡逻，提升安全意识，杜绝交通乱象。

2017年11月26日北京市事业单位面试题（网友回忆版）第2题